把生活过成白开水

1、注册新浪WAP版微博，激活帐号后，要求给自己取个名字，填入eveloo后，点下一步，出现这样的界面（OPREA模拟）：

提示：“eveloo”已被抢注，给自己起一个独一无二的名字吧！然后给出一个“改名”的链接。

改名，不言而喻，表示用户已经有了一个名字。往下看画红圈的地方，就是用户名。显然，用户填入名字，点击下一步，系统在查询数据库后发现已填入名字已经被注册后，就为用户注册了一个用户填入名字加四位数字的未曾注册的名字。

传统的做法是：a、提示该名字已经被注册，要求用户换名完成注册；b、提示该名字已被注册，系统建议几个相似的未被注册的名字备选，要求用户换名完成注册。

以上做法与新浪微博有本质上的不同，前者要求用户换名的时候，还没完成注册，后者是先用系统建议的名字在用户不知晓的情况下注册成功，然后再建议用户改名（我在这里称之为c）。

a并不友好，而b与c各有所长，亦各有所短。

在互联网上，我倾向于b，但就手机上网，c似乎更有利于用户体验。

2、每次我列举产品用户体验的楷模，总要抓上腾讯。马化腾作为腾讯资历最老的产品经理，他对产品的重视，成就了腾讯的今天。这一点，百度比不上，前段时间关注灯塔，溜了几圈，以一个普通用户的眼光看，是失望，感觉是老板头一拍，下属无甚周详计划做出的TJ产品，惜只惜贴吧如此大用户量，却没有寻到好的赢利模式。

腾讯即时通迅软件不必说，好玩的人用QQ，不好玩的人用TM，总有一款适合自己。而且每一次升级，都是在成就更好的用户体验，仅附带的小小截图功能，就让人爱不释手。必然的，日常写一些小的需求文档，WORD+QQ截图是王道。这篇日志的截图，也都是TM截图完成。

每次跟人谈，我总是举的例子是QQ邮箱附件上传一个很细小的有利于用户体验的功能：

在上传一个附件时，如果此时邮件主题是空，那么系统会自动将附件名称作为邮件主题。

如果你没有经常发送带附件的邮件，又经常很处于百忙中，也许就不会觉得此功能如此贴心；就像你没经历过龟速的移动3G网络，就不会为GMAIL载入时下面那行“载入基本HTML”而感动落泪。